Если Вы сделали заказ и оплатили его онлайн на сайте, то Ваш заказ соберут на сумму чуть меньше той, что Вы оплатили. Подобрать точно по сумме вряд ли получится, так как товар весовой. Разницу денежных средств, которую Вы переплатили, банк возвращает автоматически в течении 3х дней.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы
Как зарегистрировать карту?
Карту Вы можете зарегистрировать на нашем сайте в личном кабинете, либо по тел. 700-110 добавочный 6
Где расположены ваши магазины?
Адреса наших фирменных супермаркетов Вы сможете найти на сайте https://moymyasnoy76.ru/contacts/stores/ , а также рекомендуем воспользоваться услугой доставки.
У меня есть предложение о сотрудничестве
Направьте своё предложение по адресу control_moymyasnoy76@mail.ru. Мы обязательно ознакомимся с ним в ближайшее время.
Хотим заказывать мясо, в ресторан
Мы сможем осуществить доставку заказа только в случае, если вы будете выступать как физическое лицо. Если вы хотите заказывать, как юридическое лицо то оставьте заявку отделу опта. С Вами свяжутся.
Мне привезли некачественный товар
Обязательно сообщите об этом в службу клиентской поддержки по телефону + 7 (4852) 700-110 добавочный 3, необходимо сообщить дату доставки, номер заказа или адрес доставки.
У вас есть гарантия свежести и качества?
Качество продуктов мы контролируем на всех этапах – от производства на собственных предприятиях до передачи Вам в руки. Это подтверждает выбор потребителя.
Официальная информация
- Вся продукция, представленная на сайте имеет необходимые документы и сертификаты, подтверждающие качество и безопасность.
- Оформляя заказ на нашем сайте, вы полностью соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
- Информация о составе, массе, энергетической ценности и условиях хранения товаров читайте в карточке товаре (нажмите на сам товар, чтобы почитать о нём).
- Наш сайт https://moymyasnoy76.ru и вся представленная на нём информация, касающаяся свойств товаров, наличия на складе, стоимости товаров, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Важные нюансы по формированию заказов
- Обращайте внимание на единицу измерения товаров в нашем интернет-магазине. Мясо и птица продаются килограммами, т. е. цена указана за 1 кг. Полуфабрикаты Вы можете заказать от 500 грамм. Колбасные изделия, сыры, соусы можно заказать от 100 грамм.
- Итоговый вес мяса или птицы мы обсуждаем с вами при подтверждении заказа по телефону. Вы можете заказать на сайте, например 2 кг. говяжьей грудинки, а по телефону мы согласуем с вами более точный вес, т. к. точно "подгадать" вес разруба порой невозможно. Развесную и некоторую безкостную мясную продукцию мы можем почти всегда взвесить в точном соответствии с вашим интернет-заказом.
Можно ли купить мясо менее одного килограмма?
Да, можно, за исключением случаев, когда определённую часть туши нельзя порезать на куски весом менее 1 килограмма (например, баранью ногу на кости нельзя порезать как угодно, его масса составляет приблизительно 2.5 кг. и продается она только в "цельном" виде).
Вы продаёте свежее или замороженное мясо?
Мы производим и доставляем Вам на дом свежее охлаждённое мясо.
Мясо сразу упаковывается и отправляется к Вам домой в машине, оснащённой холодильным оборудованием.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Уважаемые покупатели! Для Вашего удобства магазин на ул. Шевелюха теперь работает до 21:00
Узнавайте о скидках и акциях первым. Подпишитесь на наши рассылки!